COMUNICACIONES DE INTERES 2008

La ceremonia de entrega del Premio Nacional a la Calidad 2008 se realizará el viernes 5 de Diciembre a las 16:00 hs en el salón Sur de Casa de Gobierno y será presidido por el Sr. Jefe de Gabinete de Ministros.

- En la edición 2008 del Premio Iberoamericano de la Calidad participaron 14 organizaciones de 6 países iberoamericanos. El proceso de evaluación integró más de 140 evaluadores de 15 países y contó con un Jurado Internacional formado por expertos de 14 países, así como por observadores de Argentina, Costa Rica y El Salvador.
Hasta 2008 han sido más de 55 las instituciones y empresas de diferentes países iberoamericanos que lograron esta distinción internacional.
(Más información en www.fundibq.org)

- El 31 de octubre fue entregado el Premio Iberoamericano de la Calidad, edición 2008, a las diez organizaciones ganadoras. El acto se realizó en el marco de la XVIII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno que tuvo lugar en San Salvador (El Salvador)
Las organizaciones reconocidas son:
CENTRO INDUSTRIAL CÓRDOBA DE VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. (Argentina)
COMPAÑÍA MEGA S.A. (Argentina)
FIDUCIARIA BANCOLOMBIA S.A. (Colombia)
PINTURAS CÓNDOR, S.A. (Ecuador)
CENTRAL HIDROELÉCTRICA ING. FERNANDO HIRIART BALDERRAMA (México)
NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. (México)
PRÁCTICOS DE PUERTOS DE LA REPÚBLICA DE CUBA (Cuba)
CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN (España)
CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL 8 y 9 "TIERRA Y LIBERTAD" (México)
CLÍNICA VITRO, A.C. (México)

- Los miembros de ISO han aprobado la nueva norma ISO 9001:2008 cuya publicación oficial se espera para el 15 de Noviembre de 2008. Los Organismos Normalizadores de cada país están preparando la correspondiente norma nacional.
Si bien la nueva versión ISO 9001:2008 no introduce nuevos requisitos, establece clarificaciones a la versión 2000 y mejora su compatibilidad con la norma ISO 14001:2004 de Gestión Ambiental. (Más información en www.iso.org)

- El Premio Nacional a la Calidad (edición 2008) fue adjudicado a la empresa PROFERTIL S.A. (sector privado) y a CLUB DE AMIGOS, organización sin fines de lucro. Una mención especial a la "Excelencia en la Gestión del Conocimiento y del Capital Humano" le correspondió a IBM Global Delivery Center de Argentina. Las distinciones serán entregadas por la Presidenta de la Nación en el transcurso del mes de Octubre, "Mes de la Calidad".
(Más informacion en www.fundibeq.org)

Información de interés acerca de programas públicos de apoyo a pequeñas y medianas empresas puede consultarse en:
> Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y Desarrollo Regional (SEPYME): www.sepyme.gov.ar o 0800-333-PYME (7963)
> Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS): www.trabajo.gov.ar o en Oficinas y Gerencias de Empleo
> Banco Nación: www.bna.com.ar y sucursales
> Fundación Exportar: www.exportar.org.ar
> Fondo Tecnológico Argentino (FONTAR) fontar@agencia.secyt.gov.ar

- La X Convención Iberoamericana de Excelencia en la Gestión "Aprender de los Mejores", se celebró el pasado día 10 de Septiembre en San Salvador (El Salvador). Allí se presentaron estrategias de éxito de organizaciones premiadas, frente a la economía global y al cambio permanente que ésta induce. Acudieron más de 350 asistentes y participaron 14 ponentes de 7 países, entre ellos, representantes de organizaciones ganadoras del Premio Iberoamericano de la Calidad y del Premio Europeo EFQM. (Más informacion en www.fundibeq.org)

- La ceremonia de entrega del Premio Iberoamericano de la Calidad 2008 se celebrará en el mes de octubre en El Salvador, en el seno de XVIII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno. (Más información en www.fundibeq.org)

- LA RECTA FINAL DE LA ISO 9001
El comité sobre gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad de la Organización Internacional de Normalización (ISO), el ISO/TC 176, se reunió junto con sus tres subcomités, y los respectivos grupos y órganos de trabajo, del 18 al 24 de mayo en Novi Sad, Serbia. Este encuentro reunió a más de 220 delegados pertenecientes a cerca de 50 países.

El borrador final de norma internacional (FDIS) se circulará en el mes de agosto para que todos los países miembro puedan emitir su voto. Está previsto que la nueva Norma ISO 9001:2008 se publique a finales de octubre o principios de noviembre.

El grupo internacional de traducción al español (Spanish Translation Task Group), cuya secretaría desempeña AENOR, trabajará intensamente para que la versión en español de este nuevo documento esté disponible al mismo tiempo que las versiones en inglés y francés. Durante el transcurso de la reunión, este grupo de trabajo recibió una felicitación por parte del ISO/TC 176 por haber traducido todos los documentos de este comité técnico, incluidos los de orientación responsabilidad del Subcomité 2. Se trata de documentos destinados a la introducción y soporte de la serie de Normas ISO 9000: Orientación acerca del apartado 1.2 Aplicación de la Norma ISO 9001:2000; orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000; orientación sobre el concepto y uso del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión; y orientación acerca de los Procesos contratados externamente.

Documentos compatibles

Desde que se inició el proceso de revisión de la Norma UNE-EN ISO 9001, los cambios han estado orientados, principalmente, a mejorar la claridad, facilitar su traducción y uso, así como a aumentar la coherencia del documento con la familia ISO 9000 y reforzar su compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004 de gestión ambiental.

Así, la nueva Norma ISO 9001:2008 no incorpora requisitos adicionales nuevos con respecto a la versión del año 2000, sino que incluye aclaraciones de los requisitos ya existentes en el texto anterior. Los cambios en la redacción del texto han motivado que se proponga la revisión de la Especificación Técnica del sector del automóvil ISO/TS 16949:2002 y del Manual ISO 9001:2000 para la Pequeña Empresa. De esta forma se pretende asegurar que ambos documentos continúan alineados con la nueva Norma ISO 9001:2008.

Las organizaciones que disponen de certificados emitidos según la Norma ISO 9001:2000 deberán adaptarse a la nueva versión en el momento de la renovación de los mismos. Mientras esto sucede, los certificados continuarán siendo válidos.

Un paso adelante para la ISO 9004

Durante el transcurso de la reunión también se han revisado los 850 comentarios recibidos al tercer borrador (CD 3) de la futura nueva versión de la Norma ISO 9004. Tras un proceso de intenso trabajo, finalmente se ha aprobado su paso a borrador de norma internacional (DIS). Este documento estará disponible en agosto y en él se ha retomado el concepto de éxito sostenido (en inglés sustained success).

La próxima edición de la Norma ISO 9004 continúa, así, la planificación prevista y su publicación se producirá en agosto de 2009.

FUENTE: ISO y AENOR.

- El Miércoles 25 de Junio de 2008 se realizó la Jornada anual "Cómo hacen los que ganan" organizada por la Fundación Premio Nacional a la Calidad.
(Más información en www.premiocalidad.org.ar)

- La Fundación Premio Nacional a la Calidad presentó la segunda edición del Modelo para una Gestión de Excelencia en Organizaciones sin Fines de Lucro.
(Mas información en www.premiocalidad.org.ar)

- El período de inscripción para las organizaciones que deseen participar  en el PREMIO IBEROAMERICANO DE LA CALIDAD edición 2008 se extiende  entre el 5 de diciembre de 2007 y el 28 de marzo de 2008. (Más información en www.fundibeq.org)

- El 20 de diciembre se realizó el acto en el cual la presidenta de la  Nación hizo entrega del Premio Nacional a la Calidad para el Sector  Público y Privado (edición 2007) a las organizaciones ganadoras: Grupo  Educativo Marín (Sector Privado) y Unidad de Atención Integral de San  Rafael, Mendoza (Sector Público). También se entregaron los Reconocimientos a la Mejora: a la Secretaría de Turismo de la  Presidencia de la Nación y a la Dirección Adjunta de Fiscalización de la  Dirección Provincial de Rentas de la Subsecretaría de Ingresos Públicos  del Ministerio de Economía de la Provincia de Buenos Aires. En el Sector  Privado se hizo entrega de la Mención Especial a la Excelencia en la  Gestión Integral al Organismo Argentino de Acreditación (OAA).

- El 1º de Noviembre la Fundación Premio Nacional a la Calidad inició la recepción de Solicitudes de Admisión y Categorización para participar en el concurso por el Premio Nacional a la Calidad, edición 2008. Más información en www.premiocalidad.org.ar

- En el marco de la XVII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno que tuvo lugar en Santiago de Chile, el pasado 10 de noviembre se entregó el Premio Iberoamericano de la Calidad 2007 a las cuatro organizaciones ganadoras: Banco Santander Chile; Petrobras Colombia  Limited; Hospital de Zumarraga - España; Comision Federal de Electricidad - Division Centro Occidente - Mexico. Además, dos organizaciones recibieron el reconocimiento Plata 2007: Colegio Campoverde - Mexico; Teyma Uruguay. En esta edición participaron organizaciones de 6 países iberoamericanos.

- El Premio Nacional a la Calidad Argentino (edición 2007) fue adjudicado al GRUPO EDUCATIVO MARIN y se ha distinguido con una Mención Especial a la "Excelencia en Gestión Integral" al ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN (OAA). Más información en www.premiocalidad.org.ar

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